ENVÍOS

Certificado de autenticidad

Toda obra se entrega con Certificado de autenticidad, firmado y dentro del paquete, junto con la obra.

 
Embalaje

Se utilizan materiales especiales, como cajas de madera o cartón resistente, rellenos de espuma y burbujas, para minimizar el riesgo de daños por impacto o movimiento. Además, se asegura la estabilidad de la obra dentro del embalaje para evitar que se mueva durante el transporte.

 
Envíos dentro del país

Una vez recibido el importe, nos contactaremos usando los datos recibidos con la compra para definir el courier de transporte para el envío.

Para envíos dentro del país, las obras enmarcadas irán correctamente embaladas con primera capa de burbujas, cartón de alta resistencia y caja de madera si está enmarcada con vidrio. La vía de envío será por Correos de Chile o Starken (a definir con cliente).

Los pedidos efectuados, serán enviados dentro de 48 horas hábiles una vez verificado el pago. (obras con marco solo para Región Metropolitana).

 
Envíos al extranjero

Una vez recibido el importe, nos contactaremos usando los datos recibidos con la compra para definir el courier de transporte para el envío.

Para el extranjero toda obra cuadro sobre lienzo, será dentro de un tubo contenedor especial vía FedEx.

Los pedidos efectuados, serán enviados dentro de 7 días hábiles una vez verificado el pago.

 
Garantía

Si por cualquier razón no está totalmente satisfecho con su cuadro, una vez que lo recibe tiene 10 días corridos para que le devolvamos el 100% del importe que ha pagado. No necesita darnos ninguna explicación. Para hacer devoluciones comuníquese con Beatriz y le indicaremos como proceder.

La garantía se aplica a todos los cuadros que ofrecemos en la web. Las obras deben ser devueltas en su empaque original.

Esta garantía de devolución no se aplica pedidos personalizados, ya que han sido pintados expresamente para un único cliente.

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